正確心態

艾丁格顧問集團（Edinger Consulting Group）的創辦人Scott Edinger說： 『對推銷的抗拒源於一種「認為銷售只是說服人們購買他們不想要、不需要或者承擔不起的東西」的陳舊觀念。但這種看法已經過時了。「銷售是為了驅使別人採取行動」–如果你檢視自己一天中做了些什麼，從公司內部會議到接聽客戶來電，幾乎所有的交往互動都包含某種形式的推銷。』 既然如此，就看來一下在銷售的過程裡，「該做」和「不該做」的事有哪些。