21 10 月, 2022

這些行為,擅長傾聽的人都在做

全球知名領導顧問 傑克.詹勒 Jack Zenger在3,492位參與者身上發現,有四種特別行為,能讓別人覺得他們是優異的傾聽者。很多人可能認為好的傾聽者應該像一塊海綿一樣,正確吸收別人說的話;但其實上述的研究發現顯示,好的傾聽者比較像是彈跳床。